Mon expérience de la "maintenance mentale" et du leadership - par Sally Morgan-Moore

Dans un secteur aussi rapide, compétitif et multigéré que celui du développement de jeux vidéo, il est fréquent de devoir recourir à toutes sortes de mécanismes d'adaptation pour s'assurer de ne pas perdre de vue ses objectifs.

Qu'ils soient jeunes ou expérimentés, qu'ils aient un rôle spécifique, qu'ils soient confiants ou introvertis, il ne fait aucun doute que chacun d'entre nous connaîtra un certain degré de tension personnelle tout au long de sa carrière créative.

En ce qui me concerne, je trouve que je dois m'astreindre à un degré assez complexe de "maintenance mentale", et je ne me suis pas entièrement facilité la tâche dans l'industrie (restons honnêtes).

Tout au long de ma carrière, je me suis sentie poussée dans des rôles de gestion, mais j'ai également trouvé beaucoup d'avantages et de plaisir à me concentrer sur la communauté. C'est pourquoi mon cerveau est divisé en trois parties :

• Un pour m'assurer que mon équipe est sur la bonne voie pour réussir et qu'elle se sent soutenue dans sa réussite.
• Un autre pour m'assurer que les parties prenantes ont confiance en ma capacité à tenir mes engagements.
• Et un autre pour le maintien d'un lien personnel avec la base de joueurs extérieure.

Ces trois éléments nécessitent un traitement spécifique et il est très facile d'oublier qu'il faut aussi se préoccuper de soi-même.

Très souvent, lorsque votre énergie est divisée en niches, vous pouvez vous retrouver à accumuler silencieusement des "déchets impactants" provenant d'expériences négatives ou d'une fatigue générale, dans une sorte de décharge à l'écart de votre travail. Après tout, vous ne voulez pas que cela ait une influence négative sur ce qui vous passionne, n'est-ce pas ?

Le fait est que cela arrivera. Par le passé, je n'ai pas su être honnête lorsque mon "dépotoir" commençait à peser lourd. Je n'ai pas peur d'admettre publiquement que j'ai déjà pleuré devant au moins trois cadres supérieurs. Il peut y avoir ce stigmate, voyez-vous, selon lequel si vous pleurez ou si vous vous plaignez, c'est que vous avez échoué dans votre travail. Cela peut se transformer en un véritable cercle vicieux qui vous donne l'impression que les dix dernières années que vous avez passées à faire ce que vous savez faire n'ont servi à rien. Si tu n'en parles pas, tu oublieras qui tu es vraiment.

De même, en tant que cadre ou dirigeant, vous devez savoir quand être prêt à écouter les autres dans leurs propres situations de stress ou de dilemme. Vous devez faire preuve d'ouverture et de compassion à l'égard de la situation de chaque personne, en particulier lorsqu'elle est disposée à en parler avec vous. À mes yeux, si quelqu'un est prêt à partager ses sentiments personnels avec vous et à vous demander votre avis ou vos conseils, c'est un honneur que vous ne devez jamais prendre à la légère ou abandonner.

Pour moi, la première fois que j'ai reconnu que je ne parlais pas assez, c'est parce que j'ai soudain pensé que j'étais incapable d'être performant. Et ce, bien que j'aie clairement prouvé que j'étais capable de réaliser des choses qui me passionnaient. Ce sentiment m'envahissait en quittant le travail et me poursuivait jusqu'à ce que je sois de retour dans l'équipe le lendemain, en train de faire de la magie et de le prouver.

Zac Antonaci, un de mes anciens directeurs, me répétait souvent que "la pression peut être bonne, mais si c'est du stress, c'est mauvais. Il faut savoir faire la différence".

Zac a reçu ce conseil de quelqu'un d'autre, donc je ne pense pas qu'il puisse s'en attribuer tout le mérite, mais il l'a utilisé sur moi, et il m'a certainement guidé lorsque j'avais besoin de comprendre ce qui se passait.

Il est vrai que la pression peut être une source de motivation. Si je sais que j'ai un délai à respecter, que j'ai de bonnes idées auxquelles on me fait confiance et que je suis motivé pour atteindre mes objectifs, alors tout va bien. Bien sûr, il peut y avoir des obstacles, mais si j'ai un état d'esprit optimal pour les surmonter, alors je me nourris de cette pression.

Si le stress s'insinue, vous le ressentez comme un coup de massue sur votre mental. Cela aura inévitablement un impact sur vos performances et votre estime de soi, sans parler de votre énergie envers votre équipe, vos amis et votre famille. C'est à ce moment-là qu'il faut tendre la main, admettre qu'il y a des obstacles plus importants et trouver le soutien des autres. Ce n'est pas de la faiblesse. La conscience de soi est un super pouvoir. Vous pouvez réaliser de grandes choses en tirant parti de son développement.

Lorsque je sais que je manque de confiance - que ce soit dans ma capacité à acquérir une nouvelle compétence, dans ma compréhension d'un détail spécifique ou dans la lecture des intentions et des actions des autres - je m'assure de ne pas me laisser enfermer dans le doute ou la confusion. Le fait d'être ouvert et honnête à ce sujet ne lui donne pas le temps de se manifester en quelque chose de paralysant. Cela permet également de rester fidèle à soi-même et aux autres, comme dans un livre ouvert.

J'ai fait un bond en avant à travers ma vie et mes expériences professionnelles jusqu'à l'un des commentaires les plus précieux et les plus touchants que j'aie jamais reçus dans le cadre d'un entretien d'évaluation. C'est ma merveilleuse directrice de studio, Sitara Shefta, qui m'a félicité pour ma conscience de soi, sans même me demander mon avis.

Sitara milite constamment pour que la santé mentale et la santé physique aillent de pair, l'une n'étant pas plus nécessaire que l'autre, toutes deux étant d'égale importance et méritant le même niveau de soins et d'attention. En tant qu'équipe, nous avons entièrement bénéficié de ses idées à ce sujet.

En tant que responsables, il est important que nous prenions soin de nos équipes et que nous sachions que nous avons un exutoire pour nos propres pensées et sentiments. C'est merveilleux de savoir que nous pouvons le faire avec Sitara, et elle aussi sait que nous sommes là pour elle de la même manière.

Il s'agit de faire preuve d'ouverture d'esprit et d'être soi-même en dépit de toutes les étiquettes et de toutes les directives. Cela ne vous rend pas moins professionnel, mais permet aux gens de voir que vous êtes humain et, à bien des égards, tout à fait comme eux.

Il y a encore beaucoup à dire sur ces questions, mais je suis très heureuse d'avoir eu l'occasion de formuler quelques réflexions préliminaires sur mes expériences jusqu'à présent. J'espère vraiment que, d'une manière ou d'une autre, les personnes qui travaillent ou non dans l'industrie et qui ont peut-être du mal à gérer leurs sentiments pourront en tirer quelque chose. Sachez que même les plus énergiques d'entre nous apprennent constamment à vos côtés.

Quelques points de synthèse que j'aimerais partager avec vous pour une lecture plus approfondie :

• Permettez-vous d'être racontable. Cela ne signifie pas que vous devez partager votre vie personnelle avec votre équipe ou votre communauté, mais vous devez laisser transparaître votre véritable personnalité. Il faut savoir faire la part des choses, mais le fait d'étouffer sa personnalité à l'excès peut être source de fausseté... De plus, il est épuisant d'essayer d'être quelqu'un que l'on n'est pas.
• Choisissez vos alliés. Faites appel à des personnes qui vous inspirent une confiance et un bonheur profonds. Entretenez des relations avec ceux qui vous mettent suffisamment à l'aise pour vous confier, et qui font ressortir votre côté heureux, positif et aventureux. Soyez là pour eux en retour. Pourquoi ne le seriez-vous pas ?
• Soyez attentif aux circonstances et aux personnalités. Vous travaillerez avec des personnes de tous horizons, avec toutes sortes de besoins et de traits de caractère. Prenez le temps de les comprendre. Vous ne pouvez pas supposer que tout le monde gérera les choses comme vous, alors intéressez-vous aux individus et à la manière dont vous pouvez ajouter une touche de "vous" à leurs intentions. Vous découvrirez peut-être que vous pouvez apprendre beaucoup de leurs actions, et qu'ils peuvent être encouragés par l'absorption des vôtres.
• Identifiez quand vous avez un impact négatif sur les autres et soyez ouvert quand quelqu'un a un impact sur vous aussi . S'adapter n'est pas un échec de votre part. Vous n'avez pas échoué si vous êtes prêt à travailler sur les différences pour les améliorer.
• C'est une histoire vraie : Vos qualités ne plairont pas à tout le monde. L'histoire qui suit est beaucoup plus longue, mais il m'est arrivé de devoir faire attention à mes actions et à mes traits de personnalité dominants, à l'égard d'autres personnes qui ne les appréciaient pas. Je considère cela comme une expérience d'apprentissage positive et comme un aspect de moi que je suis toujours fière d'affiner. Lire la pièce, s'adapter et accepter que l'on ne soit peut-être pas aussi attentif aux autres, c'est beaucoup, et c'est très respectable lorsqu'il s'agit d'entretenir de bonnes relations sur le lieu de travail, dans les amitiés et dans les situations sociales.